Pomoc a podpora
Nejčastěji kladené otázky
Záleží nám na spokojenosti našich zákazníků, proto se vždy snažíme odpovědět na všechny dotazy a pochybnosti. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás přímo!
Jak dlouho budu čekat na dodávku?
Doba dodání je obvykle do 3 pracovních dnů, v závislosti na lokalitě a zvoleném způsobu doručení. Po zadání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a číslem zásilky.
Mohu zakoupený produkt vrátit?
Ano, máte 14 dní na vrácení produktu bez udání důvodu. Nezapomeňte, že produkt musí být v neporušeném stavu.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
Můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky. Kontaktní údaje najdete na stránce Kontakt.